Despre ECLIPSERA s.r.o.

Din regiunea Vysočina în Europa. Din 2011.

ECLIPSERA s.r.o. este o companie cehă care activează în domeniul comerțului și al tehnologiei, cu sediul în Havlíčkův Brod, în regiunea Vysočina. De la înființare, în 2011, ne ocupăm de comerț online și dezvoltăm propriile produse, programe informatice și soluții tehnologice.

Astăzi administrăm peste zece magazine online specializate, prin care suntem prezenți pe patru piețe europene – în Cehia, Slovacia, Ungaria și România.

De la începutul activității noastre, am expediat clienților peste 1,5 milioane de colete. În fiecare lună expediem zeci de mii de comenzi, dintre care câteva mii ajung la clienți din afara Cehiei.

Departamentele noastre administrative, de dezvoltare și de logistică se află în Havlíčkův Brod. De aici coordonăm activitatea zilnică a tuturor magazinelor noastre online. În spatele lor se află o echipă de câteva zeci de angajați care se ocupă de achiziții, asistență pentru clienți, dezvoltare, depozitare și expedierea mărfurilor.

Depozite proprii, o gamă largă de produse și expediere rapidă

Colaborăm cu producători și furnizori de încredere din Cehia, din alte state ale Uniunii Europene și din alte țări ale lumii. Relațiile comerciale de lungă durată și importurile directe ne permit să oferim o gamă largă de produse la prețuri competitive.

Avem depozite proprii și infrastructura logistică necesară pentru a controla fiecare etapă de pregătire a comenzilor, de la recepția și depozitarea mărfurilor până la ambalarea și predarea coletelor către transportatori.

Investim constant în modernizarea operațiunilor din depozite, în automatizare și în tehnologie. Astfel, putem gestiona un număr tot mai mare de comenzi și le putem oferi clienților din Cehia și din străinătate servicii de livrare rapide și fiabile.

Produse, software și soluții tehnologice dezvoltate de noi

Activitatea noastră înseamnă mai mult decât vânzarea de produse. Pe lângă administrarea magazinelor online, dezvoltăm propriile produse, programe informatice și soluții tehnologice.

Proiectăm și realizăm produse proprii, dezvoltăm software și creăm soluții adaptate cerințelor specifice ale clienților. În procesul de dezvoltare, pornim de la nevoile practice ale utilizatorilor și ne folosim experiența tehnică pentru a crea soluții funcționale, fiabile și eficiente.

O parte importantă a activității noastre tehnologice o reprezintă dezvoltarea de sisteme informatice și instrumente proprii pentru automatizarea proceselor comerciale, de depozitare și de logistică. Cu ajutorul lor, administrăm eficient mai multe magazine online, gestionăm stocurile și procesăm un volum mare de comenzi.

Îmbinăm astfel experiența acumulată de-a lungul anilor în comerțul online cu dezvoltarea de tehnologii proprii și punem în practică soluții noi.

Premii și realizări

Eforturile noastre de a oferi servicii de calitate, de a fi un partener de încredere și de a dezvolta compania se reflectă și în distincțiile primite și în rezultatele obținute la competițiile de afaceri.

• Firma roku 2026 – compania ECLIPSERA s.r.o. s-a calificat în finala regională a competiției de afaceri Firma roku.
• ShopRoku 2025 – unul dintre magazinele noastre online s-a calificat în finală la categoria „Cena kvality” (Premiul pentru calitate).
• ShopRoku 2024 – unul dintre magazinele noastre online s-a calificat în finală la categoria „Cena kvality” (Premiul pentru calitate).
• Poctivý český podnikatel 2014 – am primit distincția „Poctivý český podnikatel” (Antreprenor ceh integru), acordată de Česká asociace podnikatelů (Asociația Cehă a Antreprenorilor).

Aceste realizări înseamnă mult pentru noi, deoarece reflectă efortul nostru de zi cu zi de a construi o companie stabilă, de a îmbunătăți calitatea serviciilor și de a câștiga încrederea clienților.

Ajutăm acolo unde este nevoie

Credem că responsabilitatea unei companii depășește sfera rezultatelor comerciale. De aceea, susținem pe termen lung organizații caritabile și proiecte care ajută persoanele aflate în situații dificile.

Dobrý anděl – susținem fundația din 2019

Din 2019, donăm în mod regulat fundației Dobrý anděl, care oferă sprijin financiar familiilor cu copii afectate de o boală gravă. Contribuțiile noastre ajută aceste familii să treacă printr-o perioadă dificilă, în care, pe lângă problemele de sănătate, se confruntă adesea și cu o scădere semnificativă a veniturilor.

Clovnii de spital – îi susținem din 2020

Din 2020, sprijinim și activitatea clovnilor de spital. Prin umor și empatie, aceștia îi ajută pe copiii spitalizați și pe alți pacienți să treacă mai ușor prin momentele dificile ale bolii și ale tratamentului.

Credem că, în momentele grele, chiar și o clipă de bucurie sau un zâmbet pot însemna mult.

Responsabilitatea față de mediu

Suntem conștienți de responsabilitatea pe care o implică importul, distribuția și vânzarea de produse. De aceea, acordăm atenție respectării cerințelor legale aplicabile și gestionării responsabile a ambalajelor, a echipamentelor electrice, a bateriilor și a altor produse ajunse la sfârșitul duratei de viață.

Participăm la sisteme care asigură îndeplinirea obligațiilor privind preluarea, valorificarea și reciclarea deșeurilor. Printre acestea se numără:

• EKO-KOM – sistem de îndeplinire în comun a obligațiilor privind ambalajele și deșeurile de ambalaje.
• ASEKOL – sistem colectiv de preluare și reciclare a echipamentelor electrice.
• ECOBAT – sistem colectiv de preluare și reciclare a bateriilor și acumulatorilor uzați.

Prin aceste sisteme, precum și prin altele la care participăm, contribuim la gestionarea responsabilă a deșeurilor și la utilizarea mai eficientă a materialelor.

Pentru noi, clientul este pe primul loc

Deși procesăm zeci de mii de comenzi în fiecare lună, în spatele fiecăreia vedem persoana care a plasat-o.

Ne bazăm pe corectitudine, pe un serviciu de asistență ușor de contactat și pe disponibilitatea de a răspunde cerințelor fiecărui client. Ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit de achiziție și să aibă încredere în noi pe termen lung.

În cei peste 15 ani de activitate, am construit o companie cehă stabilă, cu prezență internațională. Continuăm să investim în dezvoltarea magazinelor noastre online, a produselor și a tehnologiilor proprii, precum și în îmbunătățirea serviciilor.

Le mulțumim tuturor clienților și partenerilor noștri de afaceri pentru încrederea care ne ajută să mergem mai departe.

Echipa ECLIPSERA s.r.o.

Din Havlíčkův Brod în patru țări europene. Punem accent pe calitate, tehnologie și fiabilitate încă din 2011.